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出国参展时如何支付小费?

来源:转载 作者:佚名 更新时间:2007-8-14 8:27:03
付小费在多数国家是对从事服务性工作人员的一种正常的付费方式,但由于部份展商鲜有付小费的习惯和经验,所以难免颇感困顿、陌生,在此分享有关支付小费的经验。

    付小费在多数国家是对从事服务性工作人员的一种正常的付费方式,但由于部份展商鲜有付小费的习惯和经验,所以难免颇感困顿、陌生,在此分享有关支付小费的经验。

—为什么要付小费呢?
    这首先是那些普通的中国出境游客不解的事情。因各国国情不同,小费在许多国家是下层服务人员的一项重要收入。譬如在泰国,普通工薪阶层的收入平均每月五六千泰铢,而饭店打扫房间的服务员,老板每月付给他们的工资却只有一千泰铢左右。因而住店客人给的小费,就成了他们保持正常生活的重要收入。客人付小费本身,可以表达的涵义颇为丰富。它既能代表客人对服务人员为你付出的劳动的尊重,也可以表达客对服务工作的一种肯定和感谢之情。从另一层面来说,也体现了客人本人的文化修养和文明礼貌。

—小费要付给谁?
    并不是所有的服务都要给小费。按照掼例,除了饭店不曾谋面的打扫房间的服务生一定要给小费外,对许多当面给客人提供特殊服务的人也要付小费。饭店的行李员如果笑盈盈帮你将行李提到了房间,那就绝不仅仅意味着热情,你理所应当付小费给他。出租车的司机把你拉到目的地,你在计价器显示数字基础上要增加一点车费做小费。

—怎样付小费?
    付小费亦有一些技巧和惯例。给打扫房间的服务生的小费,在离开房间时放在显眼的位置即可。小费忌放在枕头底下,那样的话会被服务生认为是客人自己的东西忘了收藏。如果能在桌子上放小费的同时,留一张“THANK YOU”的纸条,会倍受服务生的欢迎和尊重。倘使当面要付小费给行李员,那最好是与他握手表示感谢的同时将小费暗暗给他。给导游、司机的小费,则要由团员一起交齐后放到信封里,由一代表当众给他们。当面付小费时最忌付硬币。曾有过客人将一把硬币当面给行李员做为小费,使行李员十分恼怒拒收的先例。

—小费付多少钱合适?
    每个国家的具体情况不同,因而各项服务要付多少小费,还是在到达地个国家时问问当地的导游较为妥贴。小费既然小费,其数自然不必太大。一般情况了,客人大致按明码标价的10%做为小费是比较适宜的。像在泰国享受了泰式按摩,柜台开票收取了400铢,那么你再付40至50铢给按摩服务生就可以了。到不同的国家去旅行,除了天气、景观、风俗等事情外,小费也是必须事先弄明白的一件事情。

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